Version 1.0 — Dernière mise à jour : 6 août 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons sur vous, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données décrites dans cette politique est M. FERHI SMAIL, exploitant de la plateforme CONSIA (auto-entrepreneur ANAE n° 47879694, {{ ADRESSE }}). Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à [email protected].

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données de compte : e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage, jamais en clair), nom de l'entreprise, rôle choisi sur la plateforme.
  • Données de connexion Google, lorsque vous choisissez cette méthode d'inscription (identifiant Google, e-mail, nom, transmis par Google).
  • Données que vous saisissez vous-même dans vos espaces de travail : projets, situations de travaux, factures, appels d'offres suivis, et données de vos propres clients que vous y renseignez (nom, adresse, téléphone).
  • Justificatifs de paiement (reçus CCP/BaridiMob) que vous téléversez, y compris les données personnelles visibles dessus (nom du payeur, numéro de compte bénéficiaire, montant, référence de l'opération) — ces reçus sont conservés en base de données sous forme d'image.
  • Données techniques : adresse IP et journaux techniques, utilisés notamment pour la sécurité et la limitation du nombre de requêtes (anti-abus).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour : fournir et faire fonctionner le service (comptes, projets, facturation, suivi des marchés) ; traiter et vérifier vos paiements manuels ; vous contacter au sujet de votre compte, de votre abonnement ou d'une décision de paiement ; assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ; et, lorsque vous utilisez l'Ingénieur intelligent, générer une réponse à votre question. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Destinataires et sous-traitants tiers

Pour fonctionner, CONSIA fait appel aux prestataires suivants, chacun agissant comme sous-traitant pour la seule finalité indiquée :

  • Neon — hébergement de la base de données (PostgreSQL) où sont stockées vos données de compte, projets et factures.
  • Render — hébergement de l'application web CONSIA.
  • Cloudflare — protection réseau, CDN et résolution DNS du site.
  • Brevo — envoi des e-mails transactionnels (vérification de compte, notifications d'abonnement).
  • Groq — lorsque vous téléversez une photo de reçu papier, l'image est transmise à ce fournisseur d'intelligence artificielle pour en extraire automatiquement le montant, la date et la référence ; l'image n'est jamais utilisée à d'autres fins.
  • Google — uniquement si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google (OAuth).
  • Paddle — uniquement pour les formules proposées avec paiement par carte internationale ; ce prestataire traite alors directement les données de paiement par carte.

5. Transferts de données hors d'Algérie

Certains des prestataires cités ci-dessus (notamment Groq, Google, Cloudflare et, selon la configuration d'hébergement, Neon/Render) traitent des données depuis des serveurs situés hors d'Algérie. Nous sélectionnons des prestataires appliquant des standards de sécurité reconnus et ne partageons que le minimum de données nécessaire à chaque finalité.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte reste actif. En cas de suppression de compte, les données personnelles sont supprimées dans un délai raisonnable, à l'exception de ce qui doit être conservé pour des obligations légales, comptables ou de lutte contre la fraude (notamment l'historique des commandes et reçus de paiement).

7. Vos droits

Conformément à la loi 18-07, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, ou la suppression de votre compte, en nous écrivant à [email protected]. Nous répondons à votre demande dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.

8. Cookies

La plateforme utilise un cookie de session (consia_token) pour vous maintenir connecté, et un cookie de préférence de langue (consia_locale). Cloudflare, notre prestataire de protection réseau, peut également déposer des cookies techniques nécessaires à la protection du site. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers.

9. Sécurité des données

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (jamais en clair), les échanges avec la plateforme sont chiffrés (HTTPS), et l'accès aux justificatifs de paiement est réservé à l'équipe autorisée de CONSIA.

10. Loi applicable

Cette politique est établie conformément à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

11. Contact

Pour toute question sur la confidentialité de vos données : [email protected]